24 jul. 2013

El periodismo de marca. Nuevo concepto, bajo viejas reglas

Ahora llegó el turno del Brand Journalism o en criollo, el periodismo de marca.

Un nuevo concepto, erróneamente endilgado al marketing por las revista de negocios, que está basado en viejas reglas de la comunicación empresarial.

Como experto en issues management, he seguido como este Tema Clave fue emergiendo hasta hacerse público en las revistas de negocios. ¿Y a quién impacto de forma negativa? A las Relaciones Públicas. ¿Por qué? ¡Porque se lo apropió marketing! (aclaré que fue erróneamente endosado).

10 jul. 2013

El advertorial como herramienta de gestión de riesgo comunicacional

El caso Personal.

Las empresas han vuelto a tener la necesidad de tomar posición ante la opinión pública. Como a fines de los 80 y principios de los años 90 las compañías argentinas frente al escenario político/económico, que esta poniendo contra las cuerdas su imagen y reputación, están tomando partida y comunicando a sus públicos su verdad. Ante esa situación algunas comenzaron a publicar el famoso advertorial.
En este caso Personal toma la iniciativa en la controversia por la calidad del servicio de comunicaciones por telefonía móvil, a partir de que el gobierno nacional publica un manual de calidad de servicio para empresas prestadoras de telefonía móvil.

La sostenibilidad en tiempos insostenibles, según el GRI

Daniel Vargas es el country program manager del Global Reporting Initiative (GRI) en el Perú. Y a esta revista concede una entrevista par...