26 jul. 2010

Estrategias de negocios peligrosas.


Un nuevo emprendimiento se puso en marcha. Las empresas podrán publicitar en páginas fotocopiadas en las universidades.

Copyfree es una empresa creada para que las marcas accedan al mercado de los estudiantes universitarios a través de las fotocopias que éstos usan para sus estudios.

¿Cuál es el riesgo que las marcas tienen al incorporarse como contenido publicitario a las fotocopias?

El riesgo es alto y puede ser muy costoso.

El negocio del fotocopiado es interesante y siempre a sido relegado. El concepto de "copia", como lo opuesto a original, fue determinante para que el negocio permanezca al margen. Pero el mayor problema que tiene este mercado, asociado a la copia, es roce con la vulnerabilidad de los derechos de autor.

La fotocopia abarata el costo de la duplicación de documentos impresos, pero también abarata el costo de duplicar un libro. Solo que a diferencia de los documentos, los libros poseen un derecho de autor que hay que pagar y las fotocopiadoras no lo hacen. ¿Consideraron las marcas este problema?

En las Universidades, el mayor mercado al que apunta este servicio, es donde mayor fotocopias de libros se hacen. Como este es un problema silencioso y rispido, algunas universidades han firmado convenios con la Cámara del Libro para poder fotocopiar capítulos de textos, pero nunca libros completos.

¿Cómo funciona el sistema de Copyfree? Según explican los socios al diario El Cronista (http://www.cronista.com/notas/239679-dos-amigos-impulsan-el-negocio-la-publicidad-las-fotocopias), el estudiante primero debe asociarse a Copyfree vía web, donde ingresan algunos datos y obtienen una credencial que, más tarde, debe presentar en el centro del copiado de su universidad para que le entreguen sus fotocopias gratis. Las fotocopias se realizan en hojas de papel con publicidad preimpresa que Copyfree entrega previamente a cada centro de copiado.

Este sistema supone una tercerización del copiado. Es decir, por más que los dueños del servicio pretendan brindar seguridad, la gestión no queda en sus manos.

Copyfree aclara: “Ofrecemos un servicio llave en mano. Hacemos toda la acción en conjunto desde el diseño de las hojas hasta la impresión y la producción de materiales de decoración, como banners, para los centros de copiado. Calculamos cuántas fotocopias se necesitan y cobramos un fee por la logística y por administrar el servicio”

¿Sabrán las marcas que se exponen a estar en textos que pueden asociarse a la falsificación y fraude? ¿Cuáles son las garantías para que las marcas no se vean afectadas por un posible delito o mal entendido?

Nuevamente, ¿el marketing y la publicidad no miden los riesgos a la que exponen a las marcas?

La duda queda planteada ¿Una estrategia peligrosa?

14 jul. 2010

Constitución del Proyecto Estrategar


"Todos tenemos una estrategia o manera de conseguir nuestros objetivos, desde el chico que se arregla para salir por la noche hasta la persona que dirige una empresa", dice el profesor emérito de la Universidad Complutense de Madrid y presidente del Foro Iberoamericano de Estrategias de Comunicación, el coruñés Rafael Alberto Pérez.


Estrategar es un proyecto iniciado en noviembre del 2002 con el primer encuentro iberoamericano sobre estrategia. A partir de allí se realizaron siete encuentros que terminaron con la conformación de Estrategar.

Como la vida, la recursividad instaura otro primer encuentro internacional de Estrategar, que toma geograficamente para su expansión el territorio de la Isla de San Simón, España; un centro vivo de producción, de reflexión y de creación cultural y un punto de afluencia e interés para artistas y pensadores.

El lugar elegido, además de su significación cultural tiene un correlato anterior que fue el convenio de colaboración firmado el pasado mes de mayo en la Casa de Galicia en Madrid por el director de la Fundación Illa de San Simón, Xabier Alonso, y el presidente del Foro Iberoamericano de Estrategias de Comunicación (FISEC), Rafael Alberto Pérez.

La cumbre de pensadores del grupo Estrategar conformado por 60 expertos de 18 disciplinas, 21 Universidades y 12 países, cerró el domingo 4 de julio de 2010 su primer encuentro con la constitución de un grupo de investigación que tendrá como cometido la búsqueda del nuevo modelo del proceso estratégico.

Los expertos recuerdan que la sociedad nunca fue tan estratégica como lo es hoy, que los cambios jamás fueron tan rápidos e inesperados y que la estrategia es una ciencia de acción indispensable para enfrentarse a los grandes retos del siglo XXI, en los ámbitos de la salud, la educación, el desarrollo, las migraciones, las relaciones internacionales o el reparto de la riqueza.


En la declaración, un manifiesto basado en la propuesta de Rafael Alberto Peréz del III Encuentro de FISEC 2005 y que recoge las conclusiones de las sesiones de trabajo desarrolladas en éste primer encuentro de Estrategar, se expone:

Declaración de la Isla del Pensamiento San Simón


Reunidos en la Isla del Pensamiento San Simón, los días 2 al 4 de Julio de 2010, los 23 expertos en 17 disciplinas académicas diferentes, docentes de 14 Universidades, que se han congregado durante tres días para constituir “Estrategar” e intercambiar sus conocimientos e ideas, al término de las sesiones de trabajo,

Declaran: ir a declaración

Declaración de la Isla del Pensamiento San Simón

Reunidos en la Isla del Pensamiento San Simón, los días 2 al 4 de Julio de 2010, los 23 expertos en 17 disciplinas académicas diferentes, docentes de 14 Universidades, que se han congregado durante tres días para constituir “Estrategar” e intercambiar sus conocimientos e ideas, al término de las sesiones de trabajo,

Declaran:


Que muchos de los fallos que cometen las personas y las organizaciones provienen de sus modelos mentales. Esto hace que ideas nuevas dejen de ser puestas en práctica porque representan rupturas con imágenes internas profundamente arraigadas con respecto al funcionamento de fenómenos dados. Esta reflexión cobra una especial relevancia en tiempos como los presentes, marcados por cambios de paradigmas científicos y sociales.

El grupo “Estrategar” incorpora esta reflexión al campo de la Estrategia y en concreto del proceso estratégico; es decir, de la forma en que procesamos internamente nuestras elecciones; y entiende que el actual nivel de fallo de las estrategias se debe a que trabajamos con base en una teoría estratégica débil e inadecuada, y a que los modelos del proceso estratégico que utilizan los hombres de acción para asumir sus elecciones son inapropiados.

Esta consideración quedaría reducida a mera cuestión teórica y no tendría transcendencia más allá del mundo científico si no fuese porque:

  • la sociedad nunca fue tan estratégica como lo es hoy;
  • los cambios jamás han sido tan rápidos e inesperados;
  • la Estrategia es una ciencia para la acción; y
  • la respuesta que finalmente vayan a dar los operadores estratégicos a esos cambios y a los grandes retos del siglo XXI (salud, educación, desarrollo, migraciones, problemas de género, infancia, relaciones internacionales, paz, generación y reparto de riqueza, etc.), va a depender de la forma en que dichas personas piensen y elaboren sus estrategias. Es decir, que todos vamos a sufrir los errores o a disfrutar los aciertos que resulten de una u otra orientación.

A tal efecto, proponen:


1) Que la Estrategia, en cuanto disciplina, deje de ser una teoría protagonizada por “actores racionales”, “homines oeconomici”, “jugadores” y otros constructos artificiosos. Con ello se podrá recuperar al ser humano relacional: esto implica perder el miedo a su naturaleza y profundizar en su conocimiento.

2) Que la Estrategia no sólo sea la ciencia del conflicto, sino que se erija como orientación articuladora, centrada en la búsqueda del diálogo para escuchar y comprender al otro. De este modo encontraremos lo que nos une, más que lo que nos separa, para poder obtener una adecuada inclusión y articulación social. Definitivamente hablamos del ser humano relacional en convivencia; es decir, encontrar y ganar aliados para alcanzar metas comunes.

3) Que en un mundo cambiante hay que saber captar las oportunidades y no sólo los problemas. Para ello la Estrategia ha de adoptar un nuevo enfoque centrado en la oportunidad y sus consecuencias.

4) Que la Estrategia supere los viejos paradigmas para trabajar con base en lo que la ciencia hoy nos enseña (teoría de redes, caos, dinámica de sistemas, emergencias, etc.).

5) Que la nueva Estrategia ha de ser concebida desde el pensamiento complejo en aquella tradición que nos recuerda que complexus significa lo que está tejido junto.

Los expertos de “Estrategar” transmiten a la sociedad que sus metas no sólo son alcanzables sino que esa nueva aproximación a la Estrategia está ya disponible. En este sentido, apoyan dos corrientes del pensamiento ya iniciadas: de una parte la Nueva Teoría Estratégica, NTE, elaborada por FISEC (Foro Iberoamericano Sobre Estrategias de Comuniccaión) y de otra la llamada comunicación participativa para el desarrollo. Estas propuestas han de ser tomadas en consideración por los agentes sociales y las organizaciones a la hora de diseñar sus estrategias.

Los expertos recuerdan que queda, no obstante, una cuestión pendiente: necesitamos nuevos y mejores modelos que nos indiquen cómo hacer estrategias. Ese el el objetivo del Grupo de Investigación Estrategar: aportar un modelo para el proceso estratégico que sirva de acompañamiento al hombre de acción a la hora de adoptar sus elecciones estratégicas.

Con ello, los Expertos reunidos en la Isla del Pensamiento San Simón dan por constituido el Grupo de Investigación Estrategar, y saludan a sus colegas de FISEC y de Estrategar de la otra orilla, y recuerdan en este año del bicentenario que la libertad, el intercambio de ideas y el debate son la única forma en que entendemos que puede avanzar la sociedad.

En la Isla del Pensamiento San Simón, a 4 de Julio de 2010

La sostenibilidad en tiempos insostenibles, según el GRI

Daniel Vargas es el country program manager del Global Reporting Initiative (GRI) en el Perú. Y a esta revista concede una entrevista par...